Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 3 oktober 2026

Din integritet är viktig för oss. I denna integritetspolicy beskriver vi hur VERTEX TAK AB behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen uppsala-takläggare.se, kontaktar oss, skickar en offertförfrågan eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets dataskyddsförordning (EU) 2016/679 (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:

VERTEX TAK AB
Organisationsnummer: 559440-9020
Barkabyvägen 52
177 44 Järfälla
Sverige

Telefon: 08-490 094 88
E-post: info@vertextak.se

Webbplats: uppsala-takläggare.se

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder webbplatsen och vilka uppgifter du själv lämnar till oss.

Det kan bland annat omfatta:

  • namn
  • telefonnummer
  • e-postadress
  • adress eller adress till den fastighet som ärendet gäller
  • information som du lämnar i ett kontakt- eller offertformulär
  • information som lämnas vid fortsatt kontakt med oss via telefon eller e-post
  • teknisk information om besöket på webbplatsen, exempelvis enhets- och webbläsarinformation, besökta sidor och annan användningsinformation, i den utsträckning sådan behandling är tillåten och, när det krävs, efter ditt samtycke.

Vi ber dig att inte lämna känsliga personuppgifter i webbplatsens kontaktformulär om det inte är nödvändigt.

3. Kontakt- och offertförfrågningar

När du kontaktar oss genom webbplatsens formulär behandlar vi de personuppgifter som du själv lämnar för att kunna ta emot, administrera och besvara din förfrågan.

Uppgifterna kan även användas för att exempelvis boka en takkontroll, ta fram en offert, planera ett möjligt uppdrag och kommunicera med dig inför ett eventuellt avtal.

Den rättsliga grunden är normalt att behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran innan ett eventuellt avtal ingås. Beroende på typen av kontakt kan behandlingen även grundas på vårt berättigade intresse av att hantera och besvara förfrågningar till verksamheten.

4. Kundrelation och utförande av tjänster

Om din förfrågan leder till ett uppdrag behandlar vi de personuppgifter som är nödvändiga för att administrera och utföra arbetet.

Det kan exempelvis avse kontaktuppgifter, fastighetsadress, offert- och avtalsuppgifter, information om det beställda arbetet samt kommunikation som rör uppdraget.

Behandlingen sker huvudsakligen eftersom den är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig eller vidta åtgärder inför ett avtal.

Vissa uppgifter kan även behöva behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokförings- och skattelagstiftning.

5. Google Analytics och webbplatsstatistik

Vi kan använda Google Analytics 4 (GA4) för att förstå hur webbplatsen används och för att kunna förbättra webbplatsens innehåll, funktion och användarupplevelse.

Google Analytics kan bland annat behandla information om hur webbplatsen används, vilka sidor som besöks, teknisk information om webbläsare och enhet samt information relaterad till besöket.

Google Analytics och andra icke nödvändiga tekniker aktiveras i den utsträckning samtycke krävs först efter att du har lämnat ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar.

Du kan neka sådana cookies och senare ändra eller återkalla ditt val genom webbplatsens cookieinställningar.

Mer information om de cookies och liknande tekniker som används finns i vår Cookiepolicy.

6. Google Site Kit och Search Console

Vi använder Google Site Kit för att integrera vissa Google-tjänster med webbplatsen.

Google Search Console används bland annat för att följa webbplatsens synlighet och tekniska status i Googles sökmotor.

Administrativa verktyg som används av oss innebär inte nödvändigtvis att cookies placeras på besökarens enhet. Om en integrerad tjänst däremot behandlar besökaruppgifter eller använder cookies sker detta i enlighet med tillämpliga regler och våra cookieinställningar.

7. Cookies och liknande tekniker

Webbplatsen använder cookies och kan använda liknande tekniker.

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Andra cookies, exempelvis för statistik eller marknadsföring, används endast när det finns en tillämplig rättslig grund och när samtycke krävs efter att du har lämnat ditt samtycke.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar.

Mer information om vilka cookies som används, deras ändamål och lagringstid finns i vår Cookiepolicy.

8. Mottagare och personuppgiftsbiträden

För att kunna driva webbplatsen och verksamheten kan vi använda externa leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning eller som självständigt ansvarar för viss behandling.

Det kan exempelvis vara leverantörer av:

  • webbhotell och teknisk drift
  • webbplats- och formulärtjänster
  • e-post och kommunikation
  • IT- och säkerhetstjänster
  • statistik- och analystjänster
  • redovisnings- och administrativa tjänster.

Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part för deras egna ändamål utan rättslig grund.

När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ska behandlingen regleras i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

9. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer, exempelvis leverantörer inom Google-koncernen, kan behandla personuppgifter i eller göra uppgifter tillgängliga från länder utanför EU/EES.

När personuppgifter överförs utanför EU/EES ska överföringen ske med stöd av en tillåten överföringsmekanism enligt GDPR, exempelvis ett tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå eller Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler när sådana krävs.

10. Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för eller så länge vi måste behålla dem enligt lag.

Kontakt- och offertförfrågningar sparas inte längre än vad som är nödvändigt för att hantera förfrågan och eventuell efterföljande affärsrelation.

Om en förfrågan leder till ett kundförhållande kan relevanta uppgifter sparas under den tid som krävs för att fullgöra avtalet, hantera garanti- eller reklamationsärenden, fastställa eller försvara rättsliga anspråk samt uppfylla rättsliga skyldigheter.

Bokföringsmaterial och andra uppgifter som omfattas av lagstadgade lagringskrav sparas under den tid som krävs enligt tillämplig lag.

Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke behandlas tills samtycket återkallas eller tills uppgifterna inte längre behövs för ändamålet, beroende på vad som inträffar först, om det inte finns någon annan rättslig grund för fortsatt behandling.

11. Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du, beroende på omständigheterna, ha rätt att:

  • få information om hur dina personuppgifter behandlas
  • begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
  • begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • begära radering av personuppgifter
  • begära begränsning av behandlingen
  • invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
  • få ut vissa personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • när behandlingen grundas på samtycke, återkalla ditt samtycke när som helst.

Dessa rättigheter gäller under de förutsättningar och med de begränsningar som följer av GDPR och annan tillämplig lag.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@vertextak.se.

Vi kan behöva begära ytterligare information för att säkerställa din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar personuppgifter.

12. Rätt att lämna klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsreglerna har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet för dataskydd.

Information om hur du lämnar ett klagomål finns på IMY:s webbplats.

13. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, spridning och annan otillåten behandling.

Tillgång till personuppgifter ska begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina uppgifter.

14. Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser och tjänster.

VERTEX TAK AB ansvarar inte för hur externa webbplatser behandlar personuppgifter. När du lämnar vår webbplats rekommenderar vi därför att du tar del av den aktuella webbplatsens integritetspolicy.

15. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster, webbplatsens funktioner eller tillämpliga regler förändras.

Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida och datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp.

Väsentliga förändringar kommuniceras på lämpligt sätt när det krävs.

16. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur VERTEX TAK AB behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

VERTEX TAK AB
Org.nr: 559440-9020
Barkabyvägen 52
177 44 Järfälla
Sverige

E-post: info@vertextak.se
Telefon: 08-490 094 88